Kargo ve İade Politikası
Son Güncelleme: 24 Şubat 2026
1. Teslimat ve Kargo Süreci
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Özel üretim veya stokta kalmayan ürünler için teslimat süresi değişebilir.
- Kargo Şirketi: Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile gönderilir.
- Kargo Ücreti: Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir.
- Takip: Kargonuz yola çıktığında takip numarası e-posta ile iletilir.
2. İade ve Değişim Şartları
Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.
- Ürünün ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve hasar görmemiş olmalıdır.
- Fatura ve tüm aksesuarlar ürünle birlikte gönderilmelidir.
- Elektronik ürünlerde kurulum yapılmış olması iadeye engel teşkil edebilir.
- İade kargo ücreti, iade şartlarına uyulması durumunda tarafımızca karşılanır.
Önemli Not
Kargonuzu teslim alırken pakette hasar görmeniz durumunda lütfen kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz. Tutanak tutulmayan hasarlı paketlerde iade süreci zorlaşabilmektedir.